Vendégélmény menedzser

Munkavégzés helye: Budapest XII. kerület - MOM Park
Fizetés (bruttó):1.628-2.279,- Ft/óra

Kedves, mosolygós, segítőkész diákokat keresünk, akik közreműködnek a vendégek számára nyújtott "Mekis" élmény biztosításában, fejlesztésére a vendégekkel való közvetlen kapcsolat által.

Feladatok:

  • Vendégek fogadása, elirányítása, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseik
    megválaszolása. Szükség esetén a vendégek irányítása, rendelés leadásuk, átvételük érdekében.
  • Vendégekkel való kapcsolat megteremtése, kiemelkedő éttermi élmény nyújtása számukra.
  • Vendégtér felügyelete, tisztaságának biztosítása, az ott dolgozó kollégák munkájának
    koordinálása.
  • Vendégek támogatása a kioszkokon történő rendelések során, segítség nyújtása az eszköz
    kezeléséhez.
  • Az előírt munkafolyamatok és procedúrák betartása, betartatása.
  • Részvétel az aktuális akciókra való felkészülésben és azok folyamatos lekövetésében.
  • Aktív részvétel a vendégélményhez kapcsolódó dolgozói tréningtervek nyomon követésében,
    megvalósításában, egyeztetve az aktuális műszakvezetővel.

További feltételek:

  • kedves, nyitott személyiség
  • jó kommunikációs készség

Egyéb információ:Korhatár 17+
Kedvencnek jelölöm

Kérdésed van? Keresd kollégánkat!

Hőgyes Nóra
hogyes.nora@multijob.hu
06-20-529-5892
A munka feltételei
Alapfeltétel:

Nappali tagozatos aktív vagy 25 év alatti passzív jogviszony
Korhatár:

18 év alatt végezhető
Nyelvtudás:

magyar
Elvárt óraszám:

Heti min. 20 óra
Munkanap:

Megbeszélés szerint
Önéletrajz:

Szükséges
EÜ. kiskönyv:

Szükséges
Home office lehetőség:

Nem releváns
Előleg kérési lehetőség:

Igen
...

Ingyenes étkezés és kedvezmények

Ingyenes étkezés, amíg dolgozol és kedvezmények munkán kívül.

Rugalmas időbeosztás

Rugalmas időbeosztás, amely illeszkedik a mindennapjaidhoz.

Versenyképes fizetés

Versenyképes juttatások, amelyek többé teszik ezt mint csak egy munkahely.

;

GYAKORI KÉRDÉSEK

...
Kérdéseid vannak? Keresd meg a válaszokat 'Jó tudni' szekciónkban vagy vedd fel velünk a kapcsolatot!

Az interjú egy előre leegyeztett időpontban zajlik az adott étteremben. Az interjú nagyjából 15 percet vesz igénybe és az alábbi kérdéseket beszélitek át:

  • Heti szinten ( hétfő-vasárnap) hány órát/mely napokon tudsz dolgozni suli mellett? (A minimum elvárás a 20 óra; a maximum, amit ledolgozhatsz hetente, az 40 óra)
  • Tudsz-e hétvégét vállalni? (Ez nagyon fontos, hiszen alap elvárás, hogy hétvégén is tudj dolgozni legalább egy műszakot)
  • Miért szeretnél a Meki®-ben dolgozni?
  • Honnan jársz be dolgozni? (Ez azért fontos, hogy a bejárás miatt a legmegfelelőbb éttermet tudjuk kiválasztani számodra)
  • Milyen iskolán kívüli tevékenységeid vannak? (Különóra, edzés, korrepetálás, stb.)
  • Tudsz-e esti műszakot vállalni? (18 éves kor alatt este 22:00 óráig bezárólag, 18 éves kor felett 22:00 óra után plusz pótlékért)
  • Mennyi időre keresel diákmunkát?
  • Milyen feladatok várnak rád, stb.

Egyáltalán nem! Nem szükséges szakmai tapasztalat, add le nyugodtan a jelentkezésed!

Miután sikeresen felvételt nyertél az adott étteremben az alábbi lépéseket kell megtenned:

1. Elvégzed a regisztrációt online/személyesen az irodánkban, ahol adunk egy beutalót Neked eü kiskönyv intézéséhez.

2. Amint megvan az egészségügyi kiskönyved, megkötjük az Eseti megállapodást a munkára. 

3. Leegyeztetünk egy időpontot munkaruha átvételre. (Bizonyos éttermek esetében a ruhaátvétel az étteremben történik.)

4. Amint jelezted, hogy átvetted a munkaruhádat leegyeztetjük az első munkanapod dátumát. 

Az orientáció az első munkanapodat jelenti, ami nagyjából 4 órát vesz igénybe. Fontos, hogy az első munkanapodon vidd magaddal az Eseti megállapodást, az érvényes egészségügyi kiskönyvedet és a munkaruhádat. Az orientáció általában abból áll, hogy oktatóvideókat nézel, tűzvédelmi oktatást kapsz, körbevezetnek az étteremben, leegyeztetik veled a beosztásodat és akár már be is állhatsz a konyhára kipróbálni magadat. :)

Az első munkanapodat (azaz orientáció) mi szervezzük le, onnantól az összes beosztásodat és lemondásodat az étteremmel fogod tudni egyeztetni. A beosztáskérelmedet egyszerűen megtudod adni a MyMeki applikáción keresztül, a fix beosztásodról pedig minden esetben e-mailben értesítenek téged. 

Minden hónapban 10-ig utaljuk az előző havi fizetésedet. Azonban a QuickPay - fizetés előleg szolgáltatásunkkal lehetőséged van hetente egyszer elkérni a ledolgozott óráid után a fizetésedet. 

Krumplisütés, hússütés, szendvicskészítés, rendelésfelvétel, rendeléskiadás, étterem rendben tartása, üdítők kitöltése, fagyikészítés

Ha szeretnél kilépni, akkor azt egyrészt jelezned kell nekünk. Másrészt mindenféleképpen egyeztetned kell az étteremmel, ahol dolgozol. Jelezd nekik, hogy már nem szeretnél ott dolgozni, egyeztessetek a még meglévő műszakjaidról (hiszen ahova beírtak téged dolgozni, ott még számítanak rád), és beszéljétek meg, hogy mi lesz az utolsó munkanapod. Ha megtörtént az utolsó munkanapod, szervezzük a munkaruha leadásodat. Tartsd észben, hogy a szerződésed szerint egy hónapos felmondási idővel kell számolnod!

18 éves kor alatt: 4.5óra után 30 perc; 6 óra után további 15 perc szünet jár

18 éves kortól: 6 óra után 20 perc, 9 óra felett további  25 perc szünet jár

Igen! Egy kis menüt minden műszakodban választhatsz magadnak, mikor szünetre mész. Hogy mi minden tartozik a kis menübe, arról az étterem tud neked tájékoztatást adni.

Amikor átveszed a munkaruhádat, akkor nem kell fizetni.

Mikor leadod a ruhát, akkor van egy úgynevezett munkaruha kár. Ez egyrészt fixen tartalmazza a munkacipő árát (higiéniai okokból nem veszik vissza a cipőt), másrészt a ruhákban keletkezett károkat. Ha valami olajfoltos, vagy sérült, akkor az nem fogják visszavenni, így ennek a költségét az utolsó havi béredből vonjuk le. Ezért fokozottan figyelj arra, hogy mindent kimosott állapotban adj vissza.

*Nem minden étteremben érvényesek ezek a levonások, ezzel kapcsolatosan keresd az illetékes kollégánkat.

A beosztásodat Te alakíthatod az órarended és a sulin kívüli tevékenységeid szerint. Az étterem mindig 1-2 hétre előre elkéri a ráérésedet, így annak megfelelően tudnak téged beírni dolgozni. Amennyiben műszakot szeretnél lemondani, nagyon figyelj arra, hogy legkésőbb a 48 órával a műszakod kezdése előtt mondhatod le, különben levonás jár érte! Ez alól természetesen kivételt képez a betegség, amennyiben bemutatsz az étteremnek egy orvosi igazolást.

Az órabérek éttermenként eltérőek lehetnek, de az alap órabéren felül pótlékokban részesülhetsz*:

  • 18:00-22:00 közötti munkavégzés + 30%-os pótlék
  • 22:00-06:00 közötti munkavégzés + 40%-os pótlék
  • Ünnepnapi munkavégzés + 100%-os pótlék

* a pótlékok éttermenként eltérhetnek

A Mekinél működik két bónusz rendszer, amivel megnövelheted a fizudat*:

  • Hozz egy barátot! program - Ha beajánlod egy ismerősödet, akkor jutalomban részesülsz
  • Megjelenési bónusz - Ha minden műszakodban időben megjelensz és havi 64 órát ledolgozol, akkor jutalomban részesülsz

*Nem minden étteremben érvényesek ezek a bónuszok, ezzel kapcsolatosan keresd az illetékes kollégánkat.

Eü kiskönyv nélkül is jelentkezhetsz, hiszen az interjún erre még nincs szükség. Ha felvételt nyertél, akkor pedig segítünk neked a kiskönyv elkészítésében.

Ha beosztással vagy műszaklemondásokkal kapcsolatos kérdésed van, abban az étterem fog tudni segíteni neked.

Ha pedig a szerződéseddel, fizetéseddel, belépési vagy kilépési folyamattal kapcsolatosan kérdeznél, keress minket!

A projektvezetőd elérhetőségeit megtalálod az Eseti megállapodásodon!

16 éves kortól: 4-6-8 órás műszakok

18 éves kortól: 4-6-8-10-12 órás műszakok

Változó, hogy az adott étterem meddig van nyitva és mettől-meddig lehet dolgozni. Nyitás esetén korábban kell menni és segíteni az étterem előkészítésében. Zárás esetén tovább kell maradni és segteni az étterem kitakarításában.

Kérdésed van? Vedd fel velünk a kapcsolatot!

Az alábbi elérhetőségek egyikén keress minket. Segítőkész kollegáink várják, hogy jelentkezz!

Kötelező mező!